ACCENTURE

Η τεχνολογία άλλαξε ριζικά τις προσδοκίες και τις συμπεριφορές των ανθρώπων και δημιούργησε μια εντελώς νέα πραγματικότητα σε κάθε κλάδο.

Σύμφωνα με μελέτη της Accenture, «Global Banking Consumer 2020», μόλις 29% των ερωτηθέντων καταναλωτών εμπιστεύονται «πολύ» τις τράπεζες στην διαχείριση της μακροπρόθεσμης οικονομικής τους ευημερίας, σε σύγκριση με 43% πριν δύο χρόνια.

Σύμφωνα με την μελέτη της Accenture, περίπου 420 δισ. συναλλαγές αξίας 7 τρισ. δολαρίων θα πραγματοποιηθούν ηλεκτρονικά μέχρι το 2023, καθώς η πανδημία επιταχύνει την μετάβαση στις ηλεκτρονικές πληρωμές.

Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης και η εκπλήρωση των βασικών αναγκών των εργαζομένων συμβάλλουν στην αύξηση της επιχειρηματικής απόδοσης, ακόμη και σε περιόδους περιορισμένης οικονομικής ανάπτυξης συμπεραίνει έρευνα της Accenture.

Νέα μελέτη τονίζει πώς οι επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου και καταναλωτικών αγαθών πρέπει να προσαρμόσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους σε τοπικό επίπεδο.