Αντιπροσωπευτική αγωγή κατά της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος κατέθεσε η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) στο Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση.
Η αγωγή αφορά τη μονομερή μετατροπή τραπεζικών λογαριασμών τύπου «απλού ταμιευτηρίου» ή «απλού τρεχούμενου», οι οποίοι δεν επιβαρύνονταν με χρέωση, σε «λογαριασμό προνομίων» με μηνιαία χρέωση 0,80 ευρώ.
Όπως επισημαίνεται, η Εθνική Τράπεζα ενημέρωσε τους καταθέτες μέσω επιστολής ότι από τις 28/08/2025 θα μετατρέψει αυτόματα τους λογαριασμούς σε λογαριασμούς προνομίων, εκτός αν οι πελάτες δηλώσουν αντίρρηση εντός δύο μηνών από την αποστολή της ειδοποίησης.
Στην ίδια επιστολή αναφερόταν πως οι καταναλωτές θα έχουν πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες, ωστόσο η μηνιαία χρέωση θα εφαρμόζεται ανεξαρτήτως της χρήσης τους. Επισημαίνεται ακόμη ότι κάποια από τα «προνόμια» αυτά παρέχονται ήδη δωρεάν από τις 20/01/2025.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ, μετά από καταγγελίες και σχετική διερεύνηση, κάλεσε την Τράπεζα να ανακαλέσει τη συγκεκριμένη πρακτική, χαρακτηρίζοντάς την παράνομη και επιβαρυντική για τους καταθετικούς λογαριασμούς. Σύμφωνα με την Ένωση, η απάντηση της Τράπεζας δεν ικανοποίησε το αίτημά της.
Νομικό πλαίσιο και αιτήματα της αγωγής
Στην αγωγή της, η ΕΚΠΟΙΖΩ υποστηρίζει ότι, βάσει της νομοθεσίας, η Τράπεζα δεν έχει δικαίωμα να αλλάζει μονομερώς τους όρους των συμβάσεων καταναλωτών, ούτε να επιβάλλει προθεσμίες και να θεωρεί τη σιωπή του πελάτη ως αποδοχή της αλλαγής.
Η Ένωση ζητά να υποχρεωθεί η Εθνική Τράπεζα να διακόψει την επιβολή της μηνιαίας χρέωσης των 0,80 ευρώ στους λογαριασμούς «Απλού Ταμιευτηρίου» και «Απλού Τρεχούμενου», κρίνοντας τη μετατροπή αυτή ως παράνομη και καταχρηστική. Επιπλέον, ζητείται η άμεση εφαρμογή της όποιας δικαστικής απόφασης.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ αιτείται επίσης την επιβολή αστικής κύρωσης ύψους 130.000 ευρώ στην Τράπεζα, ως χρηματική ικανοποίηση λόγω ηθικής βλάβης.
Η εκδίκαση της υπόθεσης έχει οριστεί για τις 3 Δεκεμβρίου 2025. Παράλληλα, η Ένωση δηλώνει ότι διατηρεί το δικαίωμα να προχωρήσει σε αποζημιωτική αντιπροσωπευτική αγωγή, εφόσον δεν επιστραφούν οι αδικαιολόγητες χρεώσεις στους καταναλωτές.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
