Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας προειδοποιεί τους πελάτες των τραπεζών για ζητήματα που σχετίζονται με το άνοιγμα τραπεζικών λογαριασμών, επισημαίνοντας την ανάγκη ενημέρωσης και προσοχής απέναντι σε πιθανές καταχρηστικές πρακτικές.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ένωσης, το άνοιγμα λογαριασμού αποτελεί δωρεάν υπηρεσία, είτε πραγματοποιείται μέσω ψηφιακών καναλιών είτε με φυσική παρουσία σε κατάστημα. Οποιαδήποτε επιβάρυνση για τη συγκεκριμένη διαδικασία χαρακτηρίζεται ως αδικαιολόγητη.
Η Ένωση τονίζει ότι κάθε ενημέρωση ή πρακτική που παρουσιάζει ως «υποχρεωτική» τη σύναψη ασφαλιστικού ή επενδυτικού προϊόντος προκειμένου να ανοίξει ένας λογαριασμός είναι παράνομη και καταχρηστική. Οι καταναλωτές, όπως σημειώνει, δεν έχουν καμία τέτοια υποχρέωση και οφείλουν να αρνούνται σχετικές πιέσεις.
Παράλληλα, καλεί τους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να καταγγέλλουν κάθε μονομερή προσπάθεια τραπεζών να αντικαθιστούν λογαριασμούς ταμιευτηρίου με «προνομιακούς» λογαριασμούς που συνεπάγονται έξοδα διαχείρισης, χωρίς να υπάρχει πραγματική ανάγκη ή συναίνεση.
Οδηγίες προς τους καταναλωτές
Η Ένωση καλεί τους καταναλωτές:
- Να είναι πλήρως ενημερωμένοι για τα δικαιώματά τους.
- Να μην αποδέχονται παράνομες χρεώσεις ή πιέσεις.
- Να καταγγέλλουν άμεσα τέτοιες πρακτικές στους αρμόδιους φορείς.
Τέλος, η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας δηλώνει ότι θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά το ζήτημα και να παρεμβαίνει υπέρ της προστασίας των καταναλωτών. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με τα γραφεία της για την υποβολή ερωτημάτων, αναφορών ή καταγγελιών.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
