ΕΚΤ: Τα μετρητά παραμένουν κυρίαρχα στις συναλλαγές στην Ευρωζώνη

Τα μετρητά παραμένουν το πιο ευρέως αποδεκτό μέσο πληρωμής στην Ευρωζώνη, παρά την ταχεία άνοδο των ψηφιακών συναλλαγών, όπως αποκάλυψε νέα έρευνα της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας (ΕΚΤ).

Το 2026, το 92% των επιχειρήσεων με φυσικά σημεία πώλησης δήλωσε ότι δέχεται μετρητά, έναντι 90% το 2024. Η εξέλιξη αυτή σηματοδοτεί ανάκαμψη της αποδοχής των μετρητών μετά την υποχώρηση που καταγράφηκε κατά τη διάρκεια και μετά την πανδημία. Η έρευνα κάλυψε 8.205 επιχειρήσεις και στα 21 κράτη της Ευρωζώνης, με τις συνεντεύξεις να πραγματοποιούνται από τον Φεβρουάριο έως τον Απρίλιο του 2026.

Η αποδοχή πληρωμών με κάρτα παραμένει επίσης σε υψηλά επίπεδα, καθώς το 88% των επιχειρήσεων δέχεται κάρτες, ποσοστό που παρέμεινε ουσιαστικά αμετάβλητο σε σχέση με το 2024.

Αντίθετα, η μεγαλύτερη αλλαγή καταγράφεται στις πληρωμές μέσω κινητού. Το ποσοστό των επιχειρήσεων που δέχονται mobile payments αυξήθηκε από 36% το 2024 σε 68% το 2026, καταγράφοντας σημαντική άνοδο μέσα σε μόλις 2 χρόνια.

Γιατί οι επιχειρήσεις προτιμούν τα μετρητά

Παρά την εξάπλωση των ψηφιακών πληρωμών, οι επιχειρήσεις εξακολουθούν να βλέπουν σημαντικά πλεονεκτήματα στα μετρητά. Μεταξύ των βασικών λόγων για την αποδοχή τους περιλαμβάνονται η ιδιωτικότητα και η αξιοπιστία, ενώ συνολικά οι επιχειρήσεις αξιολογούν ως σημαντικότερους παράγοντες την προτίμηση των καταναλωτών, την ασφάλεια και την ευκολία διαχείρισης.

Την ίδια στιγμή, η μετάβαση προς τις ψηφιακές πληρωμές συνεχίζεται. Περίπου 1 στις 4 επιχειρήσεις (25%) στην Ευρωζώνη έχει λάβει μέτρα για την προώθηση των ψηφιακών πληρωμών. Μεταξύ άλλων, οι επιχειρήσεις επενδύουν σε ταμεία που υποστηρίζουν πληρωμές χωρίς μετρητά ή περιορίζουν τον αριθμό των ταμείων στα οποία μπορούν να πραγματοποιούνται συναλλαγές με μετρητά.

Παράλληλα, το 13% των επιχειρήσεων έχει εγκαταστήσει τερματικά self-checkout, στοιχείο που αποτυπώνει τη σταδιακή αυτοματοποίηση των συναλλαγών και την αυξανόμενη χρήση ψηφιακών μεθόδων πληρωμής.

Η εικόνα που προκύπτει από την έρευνα της ΕΚΤ είναι ότι η μετάβαση σε μια περισσότερο ψηφιακή οικονομία δεν έχει οδηγήσει στην υποχώρηση των μετρητών ως μέσου πληρωμής. Αντίθετα, μετρητά και ψηφιακές πληρωμές συνυπάρχουν, με τα πρώτα να διατηρούν την υψηλότερη αποδοχή από τις επιχειρήσεις, ενώ οι πληρωμές μέσω κινητού κερδίζουν γρήγορα έδαφος.