Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της Βουλής των Ελλήνων ενισχύεται με την εφαρμογή δύο ολοκληρωμένων λύσεων Τεχνητής Νοημοσύνης, που στοχεύουν τόσο στην αυτοματοποίηση κρίσιμων διοικητικών διαδικασιών όσο και στην ανάλυση του κοινοβουλευτικού έργου. Σύμφωνα με ανακοίνωση του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, το νέο έργο περιλαμβάνει την αυτοματοποίηση της επίσημης αλληλογραφίας της Γραμματείας του Προέδρου της Βουλής μέσω τεχνολογιών Ρομποτικής Αυτοματοποίησης Διαδικασιών (RPA) και Τεχνητής Νοημοσύνης, καθώς και την ανάπτυξη της πλατφόρμας AI@Parliament για έξυπνη αναζήτηση και επεξεργασία πρακτικών και οπτικοακουστικού υλικού των συνεδριάσεων.
Η προετοιμασία του έργου αναμένεται να ολοκληρωθεί έως τον Σεπτέμβριο του 2026, με τη σταδιακή έναρξη λειτουργίας των εφαρμογών να προγραμματίζεται για τον Οκτώβριο και Νοέμβριο του ίδιου έτους. Κύριος στόχος είναι η μείωση της γραφειοκρατίας, η επιτάχυνση των διοικητικών διαδικασιών και η διευκόλυνση της πρόσβασης πολιτών, δημοσιογράφων, ερευνητών και υπηρεσιών της Βουλής στην κοινοβουλευτική πληροφορία.
Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, χαρακτήρισε τη συγκεκριμένη πρωτοβουλία ως σημαντικό βήμα για τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό του Κοινοβουλίου. Όπως ανέφερε, «με μεγάλη χαρά προχωρούμε -με την πολύτιμη συνεργασία του αγαπητού προέδρου της Βουλής των Ελλήνων Νικήτα Κακλαμάνη- στην αξιοποίηση των δυνατοτήτων της Τεχνητής Νοημοσύνης για τις ανάγκες του Κοινοβουλίου. Είναι τεράστιος ο όγκος της πληροφορίας που παράγεται καθημερινά, αλλά και η ανάγκη των πολιτών για διαφάνεια και λογοδοσία».
Στη δήλωσή του, ο υπουργός σημείωσε ότι «με τη χρήση νέων εφαρμογών, η πρόσβαση στην κοινοβουλευτική πληροφορία γίνεται ταχύτερη, η αναζήτηση του νομοθετικού και κοινοβουλευτικού έργου αποτελεσματικότερη και η διαχείριση των διοικητικών διαδικασιών πιο οργανωμένη και αξιόπιστη. Πολίτες, δημοσιογράφοι, ερευνητές, αλλά και οι ίδιες οι υπηρεσίες της Βουλής αποκτούν σταδιακά σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία που διευκολύνουν την αναζήτηση, την αξιοποίηση και την παρακολούθηση του κοινοβουλευτικού έργου. Έτσι, μειώνεται η γραφειοκρατία, εξοικονομείται χρόνος και το ανθρώπινο δυναμικό μπορεί να επικεντρώνεται σε εργασίες μεγαλύτερης προστιθέμενης αξίας».
Ο κ. Παπαστεργίου υπογράμμισε επίσης ότι «αυτή είναι άλλωστε και η κατεύθυνση της κυβέρνησης του Κυριάκου Μητσοτάκη: να αξιοποιούμε την τεχνολογία ως μέσο για ένα κράτος πιο αποτελεσματικό, πιο διαφανές και πιο φιλικό προς τον πολίτη. Η ψηφιακή μετάβαση αφορά πλέον κάθε πτυχή της δημόσιας λειτουργίας και βασική προϋπόθεση για μια Ελλάδα πρωταγωνίστρια στην ψηφιακή εποχή».
Αυτοματοποίηση κρίσιμων διοικητικών διαδικασιών
Κεντρικό στοιχείο του έργου αποτελεί η αυτοματοποίηση τριών βασικών διοικητικών διαδικασιών που σχετίζονται με την επίσημη αλληλογραφία της Γραμματείας του προέδρου της Βουλής, οι οποίες έως σήμερα πραγματοποιούνται κατά κύριο λόγο χειροκίνητα, απαιτώντας σημαντικό χρόνο επεξεργασίας.
Η πρώτη διαδικασία αφορά την πρωτοκόλληση και αρχειοθέτηση των εισερχόμενων εγγράφων, όπως αιτήματα, προσκλήσεις, οικονομικές ενισχύσεις, υπηρεσιακά σημειώματα και επίκαιρες ερωτήσεις. Με το νέο σύστημα, τα σαρωμένα έγγραφα και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα θα ανακτώνται αυτόματα. Η Τεχνητή Νοημοσύνη θα εξάγει τα απαραίτητα στοιχεία, θα αναγνωρίζει την κατηγορία κάθε εγγράφου, θα πραγματοποιεί την πρωτοκόλληση και θα δρομολογεί τις κοινοποιήσεις προς τις αρμόδιες υπηρεσίες. Η εφαρμογή εκτιμάται ότι θα διαχειρίζεται περίπου 350 εισερχόμενα μηνύματα ημερησίως, μειώνοντας σημαντικά τον απαιτούμενο χρόνο καταχώρισης και επεξεργασίας.
Η δεύτερη διαδικασία αφορά την πρωτοκόλληση και αρχειοθέτηση των εξερχόμενων εγγράφων της Γραμματείας, όπως επίσημες επιστολές που αποστέλλει ο πρόεδρος της Βουλής ή ο Γενικός Γραμματέας. Το σύστημα θα δημιουργεί αυτόματα την εγγραφή πρωτοκόλλου πριν από την αποστολή κάθε εγγράφου, θα συμπληρώνει τα απαραίτητα στοιχεία, θα εφαρμόζει τους κανόνες κοινοποίησης και θα ενημερώνει τα στελέχη για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Η τρίτη διαδικασία σχετίζεται με την πρωτοκόλληση και αρχειοθέτηση των εγγράφων επιστολικής ψήφου των βουλευτών στις ονομαστικές ψηφοφορίες της Ολομέλειας. Η νέα εφαρμογή θα αναγνωρίζει αυτόματα τα εισερχόμενα έγγραφα, θα εντοπίζει διορθωτικές επανυποβολές, θα διατηρεί το ιστορικό κάθε καταχώρισης και θα αποστέλλει αυτόματα αναφορά ολοκλήρωσης της διαδικασίας.
Το έργο αξιοποιεί συνδυαστικά τεχνολογίες Ρομποτικής Αυτοματοποίησης Διαδικασιών (Robotic Process Automation - RPA) και Τεχνητής Νοημοσύνης, ενσωματώνοντας τα υπάρχοντα πληροφοριακά συστήματα της Βουλής.
Τα ψηφιακά bots αναλαμβάνουν επαναλαμβανόμενες ενέργειες, όπως η συμπλήρωση πεδίων, η διαχείριση αρχείων και η αποστολή ειδοποιήσεων. Παράλληλα, τα μοντέλα Τεχνητής Νοημοσύνης επεξεργάζονται το περιεχόμενο των εγγράφων και αναγνωρίζουν αυτόματα κρίσιμες πληροφορίες, όπως αποστολέα, θέμα, ημερομηνίες και λέξεις-κλειδιά.
Με αυτόν τον τρόπο, επιτυγχάνεται γρηγορότερη και ακριβέστερη επεξεργασία της αλληλογραφίας, ενώ το ανθρώπινο δυναμικό των υπηρεσιών της Βουλής μπορεί να επικεντρώνεται σε εργασίες που απαιτούν αξιοποίηση γνώσης και κρίσης.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην προστασία των δεδομένων, καθώς οι υπηρεσίες Τεχνητής Νοημοσύνης παρέχονται μέσω της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, με την επεξεργασία να πραγματοποιείται σύμφωνα με το ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο.
Πλατφόρμα AI@Parliament: Νέα εποχή στην ανάλυση του κοινοβουλευτικού έργου
Παράλληλα με την αυτοματοποίηση των διοικητικών διαδικασιών, αναπτύσσεται η πλατφόρμα AI@Parliament, ένα νέο ψηφιακό εργαλείο για την ανάλυση και αξιοποίηση του κοινοβουλευτικού έργου. Η πλατφόρμα αξιοποιεί τεχνολογίες Generative Artificial Intelligence και Machine Learning για την επεξεργασία των πρακτικών της Βουλής και του σχετικού οπτικοακουστικού υλικού των συνεδριάσεων.
Το σύστημα μπορεί να αναγνωρίζει αυτόματα τους ομιλητές, να μετατρέπει την προφορική ομιλία σε κείμενο, να συνδέει κάθε φράση με το ακριβές χρονικό σημείο στη συνεδρίαση και να εξάγει σημαντικά μεταδεδομένα, όπως πρόσωπα, οργανισμούς, ημερομηνίες, τοποθεσίες και αναφορές στη νομοθεσία. Αυτό επιτρέπει πιο σύνθετη και αποτελεσματική επεξεργασία του κοινοβουλευτικού περιεχομένου.
Το αποτέλεσμα είναι η μετατροπή της κοινοβουλευτικής δραστηριότητας από ένα απλό αρχείο βίντεο ή στατικό κείμενο σε ένα διαδραστικό και εύκολα προσβάσιμο ψηφιακό περιβάλλον. Οι χρήστες θα μπορούν να αναζητούν ομιλίες ανά βουλευτή ή θεματική ενότητα και να μεταβαίνουν άμεσα στο αντίστοιχο χρονικό σημείο της συνεδρίασης, χωρίς να απαιτείται χρονοβόρα χειροκίνητη αναζήτηση.
Η δυνατότητα αυτή αναμένεται να διευκολύνει σημαντικά τη λειτουργία των υπηρεσιών της Βουλής, ενώ παράλληλα δημιουργεί νέες δυνατότητες για δημοσιογραφική έρευνα, επιστημονική μελέτη και πολιτική ανάλυση.
Όπως επισημαίνει το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και ΤΝ, η κοινοβουλευτική δραστηριότητα μετατρέπεται από ένα απλό βίντεο ή κείμενο σε διαδραστικό και εύκολα αξιοποιήσιμο περιεχόμενο. Οι χρήστες θα μπορούν να αναζητούν ομιλίες ανά βουλευτή ή θεματική ενότητα και να μεταβαίνουν απευθείας στο σχετικό χρονικό σημείο της συνεδρίασης. Έτσι, διευκολύνεται το έργο των υπηρεσιών της Βουλής και ενισχύεται η πρόσβαση στην κοινοβουλευτική πληροφορία για δημοσιογραφική έρευνα, επιστημονική τεκμηρίωση και πολιτική ανάλυση.