Ο δήμος Ηλιούπολης προχωρά σε ένα ακόμη βήμα ψηφιακού μετασχηματισμού, παρουσιάζοντας ένα νέο εργαλείο εξυπηρέτησης για τους κατοίκους της πόλης. Πρόκειται για μια καινοτόμο εφαρμογή που στοχεύει στη βελτίωση της επικοινωνίας με τους δημότες, αξιοποιώντας την τεχνολογία για ταχύτερη και πιο αποτελεσματική διεκπεραίωση των αιτημάτων.
Μέσω της πλατφόρμας MyIlioupoli, όλοι οι δημότες και οι κάτοικοι μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικά το αίτημά τους με απλό και γρήγορο τρόπο. Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί ώστε να διευκολύνει την επικοινωνία με τον δήμο, είτε μέσω εγγραφής στο σχετικό link είτε μέσω λήψης της εφαρμογής στο κινητό ή τον υπολογιστή.
Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθούν την πορεία του αιτήματος, να ενημερώνονται για την ολοκλήρωσή του και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο. Από την άλλη πλευρά, οι υπηρεσίες του δήμου αποκτούν ένα οργανωμένο και αποδοτικό σύστημα διαχείρισης και παρακολούθησης αιτημάτων, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την εξυπηρέτηση του πολίτη.
Η εφαρμογή MyIlioupoli διατίθεται δωρεάν σε Google Play (Android), App Store (iOS) και σε περιβάλλον web. Υποστηρίζει αιτήματα που αφορούν αποκαταστάσεις, φωτισμό, λακούβες, καθώς και έκδοση πιστοποιητικών.
Σε επόμενο στάδιο, ο δήμος αναμένει την έγκριση από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης για την ενεργοποίηση της δυνατότητας έκδοσης ψηφιακών πιστοποιητικών, ενισχύοντας περαιτέρω τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
