Η τεχνολογία έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο ενημερωνόμαστε και αγοράζουμε σχεδόν τα πάντα - και η ασφάλιση δεν αποτελεί εξαίρεση. Σήμερα μπορούμε να συγκρίνουμε προγράμματα, να υπολογίσουμε ενδεικτικά το κόστος τους και να διαβάσουμε χρήσιμα άρθρα από την οθόνη του κινητού μας, όποια ώρα μας εξυπηρετεί. Η ψηφιακή ενημέρωση προσφέρει ταχύτητα, ευκολία και άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες που παλαιότερα απαιτούσαν επίσκεψη σε ένα γραφείο και αρκετό χρόνο αναμονής.
Υπάρχουν, ωστόσο, αποφάσεις που χρειάζονται κάτι περισσότερο από μια γρήγορη αναζήτηση. Η επιλογή ενός προγράμματος ασφάλειας υγείας για ολόκληρη την οικογένεια, η οργάνωση της αποταμίευσης για τα επόμενα χρόνια, η προετοιμασία ενός συνταξιοδοτικού ή η διεκδίκηση μιας αποζημίωσης μετά από ένα απρόοπτο απαιτούν προσωπική συζήτηση, εξατομικευμένη ανάλυση και έναν άνθρωπο που γνωρίζει την ιστορία μας. Σε τέτοιες στιγμές, η εμπειρία και η ενσυναίσθηση του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή έχουν ανεκτίμητη αξία.
Ο πιο αποτελεσματικός δρόμος συνδυάζει τα δύο. Αξιοποιούμε τα ψηφιακά μέσα για να ενημερωθούμε, να εντοπίσουμε τον κατάλληλο σύμβουλο και να επικοινωνούμε μαζί του εύκολα, ενώ βασιζόμαστε στην προσωπική συνάντηση για τις σημαντικές αποφάσεις που επηρεάζουν το μέλλον μας. Για να λειτουργήσει αυτός ο συνδυασμός, ο σύμβουλος πρέπει να είναι εξίσου διαθέσιμος και αξιόπιστος στο διαδίκτυο και στο γραφείο του.
Σε αυτήν την ανάγκη απαντά η νέα ψηφιακή πλατφόρμα της NN Hellas, την οποία κάθε ενδιαφερόμενος μπορεί να βρει μέσα από την ιστοσελίδα της εταιρείας. Εκεί μπορεί να αναζητήσει τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες και στις προτεραιότητές του, με έναν απλό και άμεσο τρόπο.
Στο προσωπικό ψηφιακό προφίλ κάθε συνεργάτη, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερωθούν για την εμπειρία, τις πιστοποιήσεις και τις υπηρεσίες του, αλλά και να βρουν τα στοιχεία επικοινωνίας και χρήσιμες πληροφορίες για το γραφείο του. Με αυτόν τον τρόπο, έχουν τη δυνατότητα να σχηματίσουν μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα, να επιλέξουν με μεγαλύτερη σιγουριά και να κάνουν πιο εύκολα το πρώτο βήμα για την επικοινωνία.
Η επιλογή γίνεται πιο συνειδητή και η πρώτη επικοινωνία ξεκινά με μεγαλύτερη οικειότητα και εμπιστοσύνη.
Παράλληλα, η νέα πλατφόρμα της NN δίνει στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές σύγχρονα εργαλεία για να ενισχύσουν την ψηφιακή τους παρουσία. Μέσα από αυτήν, έχουν πρόσβαση σε περιεχόμενο για την ασφάλιση υγείας, την αποταμίευση, τη σύνταξη και την επένδυση, το οποίο μπορούν να αξιοποιούν στα προσωπικά τους μέσα επικοινωνίας. Διαθέτουν επίσης εργαλεία που τους βοηθούν να επικοινωνούν πιο εύκολα και άμεσα με ανθρώπους που εκδηλώνουν ενδιαφέρον μέσω διαδικτύου.
Τελικά, η τεχνολογία αποκτά πραγματική αξία όταν φέρνει τους ανθρώπους πιο κοντά. Με τη νέα πλατφόρμα, η NN Hellas κάνει πιο εύκολη την αναζήτηση και τη γνωριμία με έναν ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, ενώ δίνει στους συνεργάτες της τα εργαλεία για να βρίσκονται ακόμη πιο ουσιαστικά δίπλα στους πελάτες τους. Γιατί, πίσω από κάθε ασφαλιστική επιλογή, αυτό που μετρά περισσότερο είναι η σχέση εμπιστοσύνης με έναν άνθρωπο που κατανοεί τις ανάγκες μας και μπορεί να μας καθοδηγήσει σε κάθε στάδιο της ζωής μας.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
