Η εμπειρία φροντίδας των ρούχων αναδεικνύεται σε καθοριστικό παράγοντα για την επιλογή μιας μάρκας ένδυσης, σύμφωνα με έρευνα της «Ipsos bva» για λογαριασμό του διεθνούς οργανισμού GINETEX. Η μελέτη πραγματοποιήθηκε σε δείγμα 9.000 καταναλωτών, ηλικίας 18-75 ετών, σε εννέα ευρωπαϊκές χώρες.
Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι έξι στους δέκα Ευρωπαίους (60%) σταμάτησαν να αγοράζουν προϊόντα από συγκεκριμένο brand, ύστερα από αρνητική εμπειρία σχετικά με τη φροντίδα του ρούχου. Τα ευρήματα δημοσιοποιήθηκαν από τον Σύνδεσμο Επιχειρήσεων Πλεκτικής Ετοίμου Ενδύματος Ελλάδος (ΣΕΠΕΕ), μέλος του GINETEX με έδρα τη Θεσσαλονίκη.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι σχεδόν οκτώ στους δέκα καταναλωτές (78%) θα επιθυμούσαν να λαμβάνουν περισσότερες συμβουλές φροντίδας τη στιγμή της αγοράς, ενώ το 71% θα ήθελε η υποστήριξη αυτή να συνεχίζεται και μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής.
Παράλληλα, το 87% των Ευρωπαίων δηλώνει πως είναι καλά ενημερωμένο σχετικά με τη φροντίδα των ρούχων του, ενώ το 91% πιστεύει ότι οι σωστές οδηγίες συμβάλλουν ουσιαστικά στη μακροβιότητα των ενδυμάτων. Σχεδόν το 90% θεωρεί ότι τα brands οφείλουν να παρέχουν σαφείς και προσβάσιμες πληροφορίες φροντίδας.
Αξίζει να σημειωθεί ότι περισσότεροι από τους μισούς συμμετέχοντες εξακολουθούν να εμπιστεύονται τα σύμβολα φροντίδας στις ετικέτες ως την κύρια πηγή πληροφόρησης καθ’ όλη τη διάρκεια της εμπειρίας αγοράς.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
