ΓΔ: 1548.93 -0.19% Τζίρος: 102.22 εκ. € Τελ. ενημέρωση: 17:25:00 DATA
Φώτο: Eurobank

Νέο μοντέλο εξυπηρέτησης στεγαστικών δανείων θέτει η Eurobank

Ο πελάτης, σε μια σημαντική στιγμή όπως είναι η αγορά κατοικίας, υποβάλει την αίτησή του στο κατάστημα ή μέσω video κλήσης και αφού λάβει την οικονομική προέγκριση, εξυπηρετείται εφεξής από εξειδικευμένο προσωπικό σύμβουλο.

Η Eurobank, η τράπεζα με το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς στα στεγαστικά δάνεια στην Ελλάδα, συμμετέχει στο νέο πρόγραμμα «Σπίτι μου ΙΙ» που συγχρηματοδοτείται με κεφάλαια του Ταμείου Ανάκαμψης& Ανθεκτικότητας (ΤΑΑ) και της Τράπεζας, στηρίζοντας την πρωτοβουλία της κυβέρνησης για τη διαχείριση του θέματος της στέγασης, χρηματοδοτώντας με προνομιακούς όρους την απόκτηση πρώτης κατοικίας. Επιπλέον, η Τράπεζα δίνει τη δυνατότητα για υποβολή αιτήσεων έως και 30 Απριλίου 2025 (30.04.2025) χωρίς έξοδα δανείου.

Παράλληλα, η Τράπεζα θέτει στην υπηρεσία των πελατών της ένα νέο, πρωτοποριακό και απολύτως προσωποποιημένο μοντέλο εξυπηρέτησης με ταχύτερες και πιο άμεσες διαδικασίες για όσους θέλουν να αγοράσουν το δικό τους σπίτι λαμβάνοντας στεγαστικό δάνειο. Μέσω της νεοσύστατης Κεντρικής Μονάδας Εξυπηρέτησης Στεγαστικών Δανείων, παρέχεται η δυνατότητα στον υποψήφιο δανειολήπτη να συνεργάζεται με εξειδικευμένο και πιστοποιημένο σύμβουλο της Eurobank, ο οποίος ασχολείται προσωπικά με την αίτηση για τη χρηματοδότησήτου, μετά την οικονομική προέγκριση μέχρι και την εκταμίευση του δανείου.Με τον τρόπο αυτό, έχοντας στο πλευρό του τον προσωπικό του σύμβουλο σε κάθε βήμα, ο πελάτης ενημερώνεται λεπτομερώς, αποφεύγει μετακινήσεις και κυρίως επιλύει οποιαδήποτε απορία ή εκκρεμότητα.

Με το νέο μοντέλο εξυπηρέτησης της Eurobank, ο πελάτης, σε μια σημαντική στιγμή όπως είναι η αγορά κατοικίας, υποβάλει την αίτησή του στο κατάστημα ή μέσω video κλήσης και αφού λάβει την οικονομική προέγκριση, εξυπηρετείται εφεξής από εξειδικευμένο προσωπικό σύμβουλο, ο οποίος παρέχει:

  • Προσωπική υποστήριξη | Αναλαμβάνει προσωπικάτην εξυπηρέτηση του πελάτη, μετά την οικονομική προέγκριση μέχρι και την εκταμίευση του δανείου.
  • Συμβουλευτική καθοδήγηση | Καθοδηγεί τον πελάτη βήμα-βήμασε κάθε φάση της διαδικασίας, υπενθυμίζει τυχόν εκκρεμότητες της αίτησης, μεριμνώντας για την ταχύτερη δυνατή εκταμίευση του δανείου
  • Άμεση επικοινωνία | Ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με το στέλεχος της Τράπεζας απευθείας στο κινητό του τηλέφωνο τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, ή με email, χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε κατάστημα.

Η Eurobank συμμετέχει στο Πρόγραμμα «Σπίτι μου ΙΙ», που διαχειρίζεται η Ελληνική Αναπτυξιακή Τράπεζα Α.Εκαι υλοποιείται στο πλαίσιο του Δανειακού Προγράμματος του ΤΑΑ με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης-Next Generation EU και το οποίο παρέχει:

Διαθέσιμη είναι μέσα από το eurobank.gr η Φόρμα Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος για όσους επιθυμούν να λάβουν γενικές πληροφορίες ή να κλείσουν ραντεβού σε Κατάστημα. Εναλλακτικά, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να καλέσουν την ειδική γραμμή εξυπηρέτησης 211-1908040.

Παράλληλα, η Τράπεζα παρέχει μια ευρεία γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών που καλύπτουν όλες τις ανάγκες για αγορά πρώτης ή εξοχικής κατοικίας, κατασκευή/ επισκευή ακινήτου, όπως:

  • Στεγαστικά Δάνεια με Σταθερό Επιτόκιο για πάντα.
  • Χαμηλή δόση για όλη τη διάρκεια του δανείου.
  • Προνομιακό επιτόκιο από 2,80%.
  • Χωρίς κόστος πρόωρης αποπληρωμής.
  • Προνομιακοί όροι για νέους / νέες και ζευγάρια ηλικίας έως 45 ετών.
  • Στεγαστικά δάνεια για μόνιμους κατοίκους ακριτικών περιοχών με τουλάχιστον τρία παιδιά, με σταθερό επιτόκιο 1% για όλη τη διάρκεια του δανείου, στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας της Eurobank για αρωγή της στο Δημογραφικό πρόβλημα της χώρας.

Περισσότερα για την Κεντρική Μονάδα Εξυπηρέτησης Στεγαστικών Δανείων δείτε εδώ.

Google news logo Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Το πρόγραμμα της Eurobank για πάγωμα των επιτοκίων στα στεγαστικά δάνεια

Θα εντάσσονται όλοι οι ιδιώτες κάτοχοι στεγαστικών δανείων κυμαινομένου επιτοκίου, υπό την προϋπόθεση ότι τα δάνεια έχουν εκταμιευθεί έως 31/12/2022, ενώ το δάνειο θα πρέπει να μην εμφανίζει ληξιπρόθεσμες οφειλές, έως και την 2/5/2023.
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Eurobank: Κατέχει το 93,47% της Ελληνικής, προχωρά σε δημόσια πρόταση

Όπως σημειώνει η τράπεζα το προσφερόμενο αντάλλαγμα για την απόκτηση των μετοχών της Ελληνικής Τράπεζας είναι 4,843 ευρώ/μετοχή και θα καταβληθεί τοις μετρητοίς σε όλους τους μετόχους που θα αποδεχθούν τη Δημόσια Πρόταση. 
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Eurobank: Εγκρίθηκε η εκταμίευση για την 8η δόση του Ταμείου Ανάκαμψης

Αφορά ποσό ύψους 300 εκατ. ευρώ, ενώ οι υπό διαχείριση πόροι για την Eurobank ανέρχονται, πλέον, στο επίπεδο των 2,2 δισ. ευρώ, με την τράπεζα να συμμετάσχει στη χρηματοδότηση 87 επενδυτικών σχεδίων.
hdb
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Οι τράπεζες που συνεργάζονται με την HDB για το "ΣΠΙΤΙ ΜΟΥ ΙΙ"

Η συμμετοχή ενός μεγάλου αριθμού τραπεζικών ιδρυμάτων εξασφαλίζει τη μέγιστη δυνατή κάλυψη και πρόσβαση στις υπηρεσίες του προγράμματος, ενισχύοντας την κοινωνική συνοχή και τη βιώσιμη ανάπτυξη.