Σημαντική πρόοδος στον ψηφιακό μετασχηματισμό της κοινωνικής ασφάλισης επιτεύχθηκε με την παρουσίαση της νέας υπηρεσίας DASHBOARD-myEFKA στις 16 Σεπτεμβρίου 2025. Η παρουσίαση πραγματοποιήθηκε από τον διοικητή του e-ΕΦΚΑ, Δρ. Αλέξανδρο Βαρβέρη, με την υπουργό Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Νίκη Κεραμέως, να παρίσταται και να επισημαίνει τη σπουδαιότητα του έργου.
Η καινοτόμος αυτή πλατφόρμα δημιουργεί ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό ασφαλιστικό προφίλ για κάθε πολίτη, συγκεντρώνοντας σε μία εύχρηστη και ασφαλή ηλεκτρονική «θυρίδα» όλα τα κρίσιμα στοιχεία που αφορούν την κοινωνική ασφάλιση. Η πρωτοβουλία αυτή προσφέρει διαφάνεια, ταχύτητα και απλοποίηση διαδικασιών, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη βελτίωση της εμπειρίας του ασφαλισμένου.
Η υπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Νίκη Κεραμέως, δήλωσε ότι τα τελευταία έξι χρόνια σημειώθηκε συντονισμένη προσπάθεια για τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό του e-ΕΦΚΑ, με βασικό γνώμονα «τη βελτίωση της καθημερινότητας του πολίτη». Η ίδια τόνισε ότι η νέα υπηρεσία συγκεντρώνει τις βασικές λειτουργίες του οργανισμού, διευκολύνοντας πρόσβαση σε κρίσιμες υπηρεσίες όπως η ασφαλιστική ιστορία, οι πληρωμές και η έκδοση πιστοποιητικών. Εξέφρασε επίσης τις θερμές ευχαριστίες της στη Διοίκηση και το προσωπικό για τη συμβολή τους στον σχεδιασμό και την υλοποίηση αυτής της σημαντικής εφαρμογής.
Από την πλευρά του, ο διοικητής Δρ. Αλέξανδρος Βαρβέρης σχολίασε ότι με το DASHBOARD-myEFKA και την εφαρμογή myEFKAmobile, ο e-ΕΦΚΑ εισέρχεται σε μια νέα εποχή. Όπως ανέφερε, «οι πολίτες αποκτούν ένα ισχυρό εργαλείο πλήρους εικόνας και ελέγχου των ασφαλιστικών δεδομένων τους, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη στη δημόσια διοίκηση και σηματοδοτώντας το πέρασμα στην ψηφιακή πραγματικότητα της χώρας».
Η είσοδος στην πλατφόρμα πραγματοποιείται μέσω του ανανεωμένου ιστοτόπου του e-ΕΦΚΑ (www.efka.gov.gr), με χρήση προσωπικών κωδικών TaxisNet και επιβεβαίωση εισόδου μέσω OTP, εξασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο ασφαλείας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
Για πρώτη φορά, κάθε ασφαλισμένος αποκτά ολοκληρωμένη εικόνα της ασφαλιστικής του ιστορίας, με δυνατότητα άμεσης ενημέρωσης, έκδοσης πιστοποιητικών και παρακολούθησης όλων των αιτήσεων και παροχών με λίγα μόνο «κλικ».
Με το DASHBOARD-myEFKA, οι πολίτες μπορούν μεταξύ άλλων:
- Να προσπελαύνουν άμεσα την πλήρη ασφαλιστική τους ιστορία και να εκδίδουν σχετικά πιστοποιητικά.
- Να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για την πορεία αιτήσεων και αιτημάτων τους.
- Να εκτυπώνουν πιστοποιητικά ασφαλιστικής ενημερότητας στη στιγμή που τα χρειάζονται.
- Να υποβάλλουν αιτήσεις για επιδόματα, παροχές ή διορθώσεις στοιχείων μέσω απλουστευμένων online διαδικασιών.
- Να παρακολουθούν εισφορές, ληξιπρόθεσμες οφειλές και να τις εξοφλούν απευθείας μέσω της πλατφόρμας IRIS.
- Να έχουν πρόσβαση σε ενημερωτικά σημειώματα συντάξεων και σε στοιχεία αναπηρίας, εφόσον είναι απαραίτητο.
Επιπλέον, παρουσιάστηκε η νέα εφαρμογή myEFKA mobile, διαθέσιμη σε App Store και Google Play, φέρνοντας όλες τις λειτουργίες του Dashboard απευθείας στην οθόνη του κινητού ή του tablet, για ακόμη μεγαλύτερη ευκολία και προσβασιμότητα.
Το νέο DASHBOARD-myEFKA αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των τέσσερις στρατηγικών πρωτοβουλιών που υλοποιεί το Υπουργείο Εργασίας μαζί με τη Διοίκηση του e-ΕΦΚΑ για τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό του φορέα. Οι πρωτοβουλίες αυτές περιλαμβάνουν:
- Την αναβάθμιση των ΚΕΠΑ
- Την πλήρη ψηφιοποίηση του αρχειακού υλικού
- Την υλοποίηση του Dashboard ως ενιαίας πύλης ασφαλιστικών υπηρεσιών
- Το νέο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα, η λειτουργία του οποίου δρομολογείται για το 2026
Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, μέσω αυτών των ενεργειών ο e-ΕΦΚΑ παγιώνει τη θέση του ως πρωτοπόρος στον ψηφιακό μετασχηματισμό του κράτους, επιβεβαιώνοντας πως η τεχνολογία αποτελεί σημαντικό σύμμαχο για τον πολίτη και τη διαφάνεια.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
