Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του Εθνικού Συστήματος Υγείας (ΕΣΥ) περνά από τη θεωρία στην πράξη, με το 2025 να σηματοδοτεί την έναρξη υλοποίησης κρίσιμων έργων τεχνολογίας.
Σύμφωνα με τον υφυπουργό Υγείας, Μάριο Θεμιστοκλέους, το ΕΣΥ αλλάζει σελίδα, καθώς η αξιοποίηση της τεχνολογίας οδηγεί σε μετρήσιμα αποτελέσματα και τοποθετεί τον ασθενή στο επίκεντρο των αλλαγών.
Η υιοθέτηση του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας και η δυνατότητα για ψηφιακά ραντεβού έχουν ήδη βελτιώσει σημαντικά την εξυπηρέτηση των πολιτών.
Τον Νοέμβριο του 2025, μέσω του νέου συστήματος, προγραμματίστηκαν 430.000 ραντεβού με γιατρούς του ΕΣΥ. Παράλληλα, ο μέσος χρόνος αναμονής στα επείγοντα περιστατικά μειώθηκε από 9 σε 4 ώρες.
Το 2026 αναμένεται να αποτελέσει χρονιά περαιτέρω εμβάθυνσης των ψηφιακών παρεμβάσεων, με στόχο τη δημιουργία ενός ενιαίου, διασυνδεδεμένου και αποδοτικού συστήματος υγείας.
Ο κ. Θεμιστοκλέους επισημαίνει ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν περιορίστηκε σε εξαγγελίες ή πιλοτικές εφαρμογές, αλλά προχωρά σε πλήρη λειτουργία.
Οι πολίτες έχουν πλέον πρόσβαση στον ατομικό φάκελο υγείας τους, όπου συγκεντρώνονται διαγνώσεις, συνταγές, εξετάσεις και νοσηλείες.
Οι ιατροί, μέσω της πλατφόρμας, αποκτούν άμεση εικόνα του ιατρικού ιστορικού των ασθενών, διευκολύνοντας την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών υγείας.
Η διαχείριση των ραντεβού εκσυγχρονίστηκε με νέους τρόπους πρόσβασης, όπως το 1566, το MyHealth app και το finddoctors.gov.gr, ενώ η ηλεκτρονική ιχνηλάτηση συνέβαλε στη μείωση των αναμονών στα επείγοντα κατά 65%.
Επιπλέον, η εφαρμογή των DRG στα οικονομικά των νοσοκομείων ενισχύει τη διαφάνεια και την ορθολογική κατανομή πόρων.
Σημαντική πρόοδος σημειώνεται στη διαλειτουργικότητα των πληροφοριακών συστημάτων, με στόχο την επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών δομών υγείας μέσω ενιαίων προτύπων και αυξημένης ασφάλειας.
Αυτό οδηγεί σε λιγότερη ταλαιπωρία για τον πολίτη και καλύτερη διαχείριση των πόρων.
Η ψηφιακή εκπαίδευση του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού αποτελεί βασικό πυλώνα του σχεδιασμού, σε συνεργασία με την Ευρωπαϊκή Ένωση και το πρόγραμμα EU4Health.
Μέσω δράσεων εκπαίδευσης, το προσωπικό εξοικειώνεται με τα νέα ψηφιακά εργαλεία, ώστε η τεχνολογία να διευκολύνει το έργο τους και να προσφέρει περισσότερο χρόνο για τον ασθενή.
Η ενημέρωση των πολιτών πραγματοποιείται με επίσημες ανακοινώσεις, δημοσιεύσεις και μέσω της ίδιας της χρήσης των ψηφιακών εφαρμογών.
Εργαλεία όπως το MyHealthApp σχεδιάστηκαν για να είναι προσβάσιμα και εύχρηστα από όλους, κάτι που αποτυπώνεται στην ευρεία αποδοχή από το κοινό.
Τα ψηφιακά ραντεβού αυξήθηκαν από 370.000 τον Οκτώβριο σε 430.000 τον Νοέμβριο, ενώ η αξιολόγηση των νοσοκομείων από τους πολίτες ανέρχεται σε 4,07 στα 5.
Για το 2026, δρομολογείται η περαιτέρω επέκταση της χρήσης των DRG, η διασύνδεση των νοσοκομείων και ο εμπλουτισμός του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας.
Η τεχνητή νοημοσύνη αναμένεται να ενισχύσει τη λήψη αποφάσεων και την πρόληψη, ενώ η ψηφιακή αναβάθμιση της διοίκησης θα προσφέρει μεγαλύτερη διαφάνεια και αποδοτικότητα. Επιπλέον, τίθεται σε λειτουργία ο ψηφιακός βοηθός του Πολίτη για την Υγεία.
Το ΕΣΥ αξιοποιεί πλέον την τεχνολογία με στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών προς τον πολίτη, βασιζόμενο σε σχέδιο, στρατηγική και μετρήσιμα αποτελέσματα.