Σε συνθήκες οικονομικής αβεβαιότητας κινούνται οι καταναλωτές στην Ελλάδα, οι οποίοι εμφανίζονται ιδιαίτερα προσεκτικοί στις δαπάνες τους, επιλέγοντας βασικά αγαθά και πιο οικονομικές λύσεις. Τα ευρήματα προέρχονται από την έρευνα της Circana με τίτλο «Καταναλωτικές τάσεις στην Ελλάδα: Οικονομική πίεση, νέες συνήθειες, νέες ευκαιρίες», που παρουσιάστηκε σε εκδήλωση του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος.
Σύμφωνα με την έρευνα, μόλις 1 στους 5 καταναλωτές αισθάνεται οικονομικά ασφαλής, ενώ περίπου το 25% των νοικοκυριών δηλώνει ότι δυσκολεύεται να καλύψει τις μηνιαίες υποχρεώσεις του. Παράλληλα, μόνο οι μισοί εργαζόμενοι δηλώνουν σιγουριά για τη δουλειά τους, γεγονός που επηρεάζει άμεσα τη συμπεριφορά τους στις αγορές.
Η οικονομική πίεση ωθεί τους πολίτες σε πιο προσεκτικές επιλογές. Το 60% δηλώνει ότι αγοράζει προϊόντα μόνο σε προσφορά, ενώ το 43% στρέφεται σε προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας. Το 57% έχει περιορίσει τις αγορές μη αναγκαίων ειδών, το 52% συγκρίνει τιμές και επιλέγει τη φθηνότερη μάρκα, ενώ το 29% αγοράζει μικρότερες ποσότητες ή λιγότερο συχνά. Ένα 21% έχει σταματήσει την αγορά συγκεκριμένων προϊόντων και το 10% προτιμά κατεψυγμένα αντί για φρέσκα.
Ιδιαίτερη μεταβολή παρατηρείται και στις συνήθειες κατανάλωσης εκτός σπιτιού. Το 84% των καταναλωτών έχει περιορίσει τη δαπάνη για φαγητό, διασκέδαση, ρούχα και αξεσουάρ. Η μέση συχνότητα εξόδων ανέρχεται σε 5,9 ημέρες τον μήνα, με τις εξόδους σε εστιατόρια και ταβέρνες να προτιμώνται από το 60%, καφέ και μπαρ από το 50% και ταξίδια ή εκδρομές από το 46%.
Παρά τις πιέσεις, η Circana εντοπίζει ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις μέσα από την ανάπτυξη private label, την έμφαση σε value προϊόντα, τις προσφορές και τις λύσεις που διευκολύνουν την κατανάλωση στο σπίτι. Οι εταιρείες που εστιάζουν στη λογική value for money μπορούν να ενισχύσουν τη θέση τους στη λιανική αγορά.
Νέα πιστοποίηση Sales Excellence Certificate
Στην ίδια εκδήλωση παρουσιάστηκε η νέα πρωτοβουλία Sales Excellence Certificate, που προσφέρει για πρώτη φορά τη δυνατότητα σε εταιρείες στην Ελλάδα να πιστοποιήσουν την αριστεία στη διοίκηση της εμπορικής τους διεύθυνσης. Η πιστοποίηση θα απονέμεται σε επιχειρήσεις με υψηλές επιδόσεις σε τουλάχιστον τέσσερις ενότητες βραβείων, αποτελώντας μια ολιστική προσέγγιση αριστείας στα τμήματα πωλήσεων.
Οι εταιρείες μπορούν να τη διεκδικήσουν μέσω του διαγωνισμού Sales Excellence Awards, που διοργανώνεται από το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος και την Boussias Events. Ο θεσμός μετρά 14 χρόνια παρουσίας στην ελληνική αγορά, προβάλλοντας καινοτόμες στρατηγικές στον χώρο των πωλήσεων.
Φέτος, προστίθεται και η λίστα 10 under 33 (Sales Rising Stars), η οποία αναδεικνύει νέους επαγγελματίες κάτω των 33 ετών, προβάλλοντας τους μελλοντικούς ηγέτες του κλάδου.
Όπως ανέφερε ο πρόεδρος του Ινστιτούτου, Αντώνης Ποταμίτης, στόχος του διαγωνισμού και του ΙΠΕ είναι «η προώθηση και η προβολή του επαγγέλματος των πωλήσεων, η ανάπτυξη και η δικτύωση των μελών του, καθώς και η καλλιέργεια συνεργειών». Στις δράσεις συμμετέχουν ανώτερα και ανώτατα στελέχη της ελληνικής αγοράς.
Πρόεδρος της επιτροπής αξιολόγησης των βραβείων είναι ο καθηγητής του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, Γιώργος Δουκίδης, ο οποίος τόνισε ότι οι 40 αξιολογητές, με εμπειρία από τον επαγγελματικό και ακαδημαϊκό χώρο, διασφαλίζουν το αδιάβλητο της διαδικασίας. Όπως σημείωσε, το Sales Excellence Certificate «πιστοποιεί την αριστεία και τις βέλτιστες πρακτικές των κορυφαίων τμημάτων πωλήσεων».
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
