Η διάρκεια της μπαταρίας, η ταχύτητα, η προστασία της ιδιωτικότητας και οι προσωπικές φιλοδοξίες αποτελούν βασικούς παράγοντες που διαμορφώνουν τις προτιμήσεις των καταναλωτών στην αγορά smartphone, σύμφωνα με νέα έρευνα που διεξήχθη για λογαριασμό της Samsung σε πέντε ευρωπαϊκές χώρες. Η έρευνα, στην οποία συμμετείχαν 5.001 καταναλωτές, αποκαλύπτει τα στοιχεία που ενοχλούν περισσότερο τους χρήστες στις σύγχρονες συσκευές, αλλά και τα χαρακτηριστικά που αναζητούν στο επόμενο κινητό τους.
Σύμφωνα με τα ευρήματα, το 66% των συμμετεχόντων επέλεξαν το τρέχον smartphone τους με γνώμονα τουλάχιστον ένα από τα ενδιαφέροντά τους, όπως η ψυχαγωγία, το gaming, τα ταξίδια ή η δημιουργία περιεχομένου. Σχεδόν οι μισοί (46%) λαμβάνουν υπόψη τις φιλοδοξίες τους στις τεχνολογικές επιλογές, ενώ το 24% δηλώνει ότι οι αποφάσεις τους επηρεάζονται κυρίως από τον τρόπο ζωής που επιθυμούν να ακολουθήσουν.
Επιπλέον, το 28% των ερωτηθέντων ανέφερε ότι επέλεξε το smartphone του ώστε να αντανακλά καλύτερα το προσωπικό του στιλ, γεγονός που αναδεικνύει τη σημασία της ποικιλίας επιλογών για την κάλυψη των διαφορετικών προτεραιοτήτων των καταναλωτών.
Καθημερινές ανάγκες και τεχνολογικές προσδοκίες
Παρότι πολλοί καταναλωτές επιλέγουν smartphone με βάση μελλοντικούς στόχους, η καθημερινή λειτουργικότητα είναι καθοριστική για την πραγμάτωση αυτών των φιλοδοξιών. Πάνω από το ένα τρίτο (36%) δηλώνει ότι η συχνή φόρτιση της συσκευής αποτελεί σημαντική απογοήτευση, ενώ το 18% ενοχλείται από τη συνεχή εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών για την ολοκλήρωση εργασιών.
Το 14% των συμμετεχόντων αναφέρει ότι δεν έχει πάντα αρκετό χώρο στην οθόνη, κάτι που δυσχεραίνει εργασίες όπως η εργασία ή το gaming εν κινήσει. Επιπλέον, το 13% υπογραμμίζει την ανάγκη για μεγαλύτερη οθόνη προκειμένου να ολοκληρώσει δραστηριότητες που ξεκίνησε στο smartphone.
Ανησυχίες για την ιδιωτικότητα παραμένουν έντονες, καθώς το 27% αποφεύγει τραπεζικές συναλλαγές σε δημόσιους χώρους λόγω φόβου ότι κάποιος μπορεί να παρακολουθήσει την οθόνη τους. Αυτό καταδεικνύει πως η προστασία του απορρήτου επηρεάζει τη χρήση του κινητού εκτός σπιτιού.
Τι αναζητούν οι καταναλωτές στο επόμενο smartphone
Η ταχύτητα και η απόδοση αναδεικνύονται ως κορυφαία χαρακτηριστικά για το 22% των ερωτηθέντων, ενώ το 20% επιθυμεί να μπορεί να κάνει περισσότερα χωρίς να χρειάζεται μεγαλύτερη οθόνη. Ο λεπτός και φορητός σχεδιασμός αποτελεί προτεραιότητα για το 15%.
Για το 23%, η ύπαρξη κατάλληλων λειτουργιών για συχνές δραστηριότητες θα τους οδηγούσε να εξετάσουν διαφορετικό τύπο smartphone. Η ενισχυμένη προστασία ιδιωτικότητας είναι επίσης σημαντική, με το 18% να δηλώνει πως θα εξετάσει εναλλακτική συσκευή για αυτό τον λόγο.
Ιδιαίτερα οι νεότεροι ενήλικες (25-34 ετών) δείχνουν αυξημένο ενδιαφέρον για καινοτόμες μορφές, με το 21% να εξετάζει smartphone που μετατρέπεται σε μικρό tablet. Παράλληλα, το 23% δηλώνει ότι ένα ελαφρύτερο ή λεπτότερο smartphone που ταιριάζει στον τρόπο ζωής του θα μπορούσε να αλλάξει τις συνήθεις επιλογές του.
Καινοτομία και προσαρμογή στις ανάγκες των χρηστών
Τα αποτελέσματα της έρευνας καταδεικνύουν ότι οι καταναλωτές αναζητούν τεχνολογία που ενσωματώνεται ομαλά στην καθημερινότητά τους, διευκολύνοντας την επίτευξη των στόχων τους. Ο Benjamin Braun, Chief Marketing Officer της Samsung Europe, τονίζει ότι τα smartphones αποτελούν βασικό εργαλείο για τη διατήρηση της συνδεσιμότητας, της παραγωγικότητας και της ψυχαγωγίας, ενώ ακόμη και μικρές απογοητεύσεις μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά την εμπειρία χρήσης.
Όπως αναφέρει, το κατάλληλο smartphone οφείλει να εξαλείφει τα εμπόδια της καθημερινότητας, προσφέροντας ευκολία και υποστήριξη στους στόχους των χρηστών. Για αυτόν τον λόγο η Samsung έχει αναπτύξει τρεις τύπους αναδιπλούμενων smartphones, εκτός από τις κλασικές συσκευές, ώστε να καλύψει όλες τις ανάγκες και να προσφέρει επιλογές που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες απαιτήσεις.
Το χαρτοφυλάκιο Galaxy της Samsung ανταποκρίνεται στις διαφορετικές ανάγκες των καταναλωτών: Για προστασία του απορρήτου, η λειτουργία Privacy Display του Galaxy S26 Ultra δυσκολεύει την παρακολούθηση της οθόνης από τρίτους. Για στιλ, το Galaxy Z Flip8 προσφέρει εξατομίκευση σε συμπαγή, αναδιπλούμενο σχεδιασμό. Για παραγωγικότητα, το Galaxy Z Fold8 Ultra και η λειτουργία Multi Window δημιουργούν ευέλικτο εργασιακό περιβάλλον, ενώ το Galaxy Z Fold8 προσφέρει εμπειρία streaming και gaming εν κινήσει, σε ελαφρύ και φορητό σχεδιασμό.
Η έρευνα διενεργήθηκε σε δείγμα 5.001 καταναλωτών ηλικίας 18 ετών και άνω, σε Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Ισπανία και Ηνωμένο Βασίλειο, από την Censuswide για λογαριασμό της Samsung μεταξύ 25 και 30 Σεπτεμβρίου 2026. Η Censuswide είναι μέλος της Εταιρείας Έρευνας Αγοράς (MRS) και του Βρετανικού Συμβουλίου Δημοσκοπήσεων (BPC), ακολουθώντας τα διεθνή πρότυπα ποιότητας δεδομένων.