Σχέδια για ενίσχυση της ασφάλειας των smart lockers μετά την έξαρση των επιθέσεων που έχουν καταγραφεί, φαίνεται πως καταστρώνουν οι εταιρείες ταχυμεταφορών, την ίδια στιγμή που η ανάπτυξη σε κλειστούς χώρους δείχνει μονόδρομος πλέον.
Το τελευταίο διάστημα παρατηρείται μια έξαρση επιθέσεων σε έξυπνες θυρίδες σε ολόκληρη την Αττική, καθώς οι δράστες εκμεταλλεύονται το γεγονός ότι τα σημεία αυτά βρίσκονται συχνά σε εξωτερικούς χώρους με ελλιπή ασφάλεια, ιδιαίτερα τις νυχτερινές ώρες.
Οι εταιρείες ταχυμεταφόρων κάνουν λόγο για μεμονωμένα περιστατικά, και σημειώνουν ότι προτίθενται να αυξήσουν τα μέτρα ασφαλείας στις έξυπνες θυρίδες.
Κάμερες, συστήματα ασφαλείας και αυξημένη επιτήρηση περιλαμβάνονται στον σχεδιασμό τους όπως σημειώνουν στο BD. «Θα κάνουμε ότι μπορούμε όλοι μας για να μην έχουν οι καταναλωτές καμία αμφιβολία ότι θα πάρουν κανονικά τα δέματά τους».
Παράλληλα επισημαίνουν ότι οι εταιρείες ταχυμεταφορών προβλέπουν αποζημιώσεις για τους καταναλωτές που φτάνουν έως και τα 400 ευρώ, ωστόσο πολλές φορές οι καταναλωτές καλούνται να βρουν άκρη και με τις επιχειρήσεις που είχαν πραγματοποιήσει την αγορά τους. «Στόχος είναι να είναι ευχαριστημένος ο τελικός καταναλωτής» υπογραμμίζουν χαρακτηριστικά.
Όπως τονίζουν στελέχη της αγοράς, «τα τελευταία μεμονωμένα περιστατικά δεν πρόκειται να εκτροχιάσουν τους στόχους για την ανάπτυξη ακόμα περισσότερων θυρίδων σε ακόμα περισσότερα σημεία της χώρας. Τα μοντέλο των smart lockers είναι εξαιρετικά επιτυχημένο».
Ακόμα μια λύση στο πρόβλημα που παρατηρείται, είναι και η επέκταση των smart lockers σε κλειστούς χώρους, καθώς τόσο ο διαθέσιμος δημόσιος χώρος περιορίζεται, ενώ και η τοποθέτηση σε μικρά εμπορικά ακίνητα δείχνει να εξασφαλίζει περισσότερη ασφάλεια για δέματα και καταναλωτές.
Τα κλειστά ακίνητα δίνουν την ευκαιρία να αναπτυχθούν mega lockers που αποτελούν τη νέα τάση στις παραδόσεις δεμάτων, καθώς μπορούν να φιλοξενήσουν έως και 250 θυρίδες, πολύ περισσότερες από τα συμβατικά smart lockers.
Για τον λόγο αυτό εγκαθίστανται σε μικρά επαγγελματικά ακίνητα 40-50 τ.μ. σε κεντρικά σημεία μεγάλων πόλεων, όπως Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Πάτρα. Οι εταιρείες τα αξιοποιούν για ταχύτερες και χαμηλότερου κόστους παραδόσεις, ενώ παράλληλα δίνουν νέα χρήση σε κλειστά μικρά ακίνητα.
Οι επενδύσεις των εταιρειών σε κλειστούς χώρους
Η BOX NOW αποτελεί τον μεγαλύτερο παίκτη στα smart lockers, με την εταιρεία να στοχεύει στο τέλος του 2026 να διαθέτει στην Ελλάδα 300.000 θυρίδες με παρουσία σε 2.700-2.800 σημεία.
Παράλληλα η εταιρεία προπορεύεται με σημαντική διαφορά από τους επόμενους δύο παίκτες της αγοράς στην ανάπτυξη mega locker που βρίσκονται εντός μικρών ακινήτων.
Τα BOX NOW Stores που αυτή τη στιγμή φτάνουν τα 100 καταστήματα σε κομβικά σημεία σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα και αναμένεται να διαδραματίσουν κρίσιμο ρόλο στο αναπτυξιακό πλάνο της εταιρείας ταχυμεταφορών.
Αντίστοιχα της Skroutz που ακολουθεί ένα διαφορετικό μοντέλο ανάπτυξης, τα Locker Stores φτάνουν τα 53 (49 σε Αθήνα και 4 σε Θεσσαλονίκη) με 451 lockers με 10.600 θυρίδες. Μέχρι το τέλος του έτους στόχος είναι να αριθμούν 100 Locker Stores σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και τις μεγάλες πόλεις.
Με περίπου το 40% των παραγγελιών του 2025 να παραδίδεται μέσω locker, η Skroutz έχει αναπτύξει περισσότερες από 69.000 θυρίδες σε περισσότερα από 2.000 σημεία, και θέλει να αναπτυχθεί περαιτέρω στην Ελλάδα, την Κύπρο και τα Βαλκάνια.
Σε 27 ανέρχονται τα locker points σε κλειστούς χώρους που έχει μισθώσει η ACS. Η εταιρεία αυτή τη στιγμή έχει συνολικά 65.000 θυρίδες σε 1.400 σημεία σε όλη την Ελλάδα, και έχει στόχο μέχρι το τέλος του έτους να διαθέτει πάνω από 100.000 θυρίδες σε 2.000 σημεία.
Η ACS έχει ξεκινήσει συνεργασία με την Skroutz Last Mile για τη δημιουργία ενός υβριδικού δικτύου last mile σε ένα νέο πλαίσιο συνεργασίας που ενοποιεί σε πολλές περιπτώσεις τα δίκτυα θυρίδων αυτόματης παραλαβής δεμάτων σε πόλεις όλης της Ελλάδας και αξιοποιεί τη διαθεσιμότητά τους προς εξυπηρέτηση του καταναλωτικού κοινού.
Ωστόσο προς το παρόν δεν υπάρχει κάποιο πλάνο για μίσθωση κλειστών χώρων που θα συστεγάζονται locker της ACS και της Skroutz.
Αυτά βέβαια συνυπάρχουν αρκετά συχνά σε κλειστούς χώρους, οι οποίοι όμως ανήκουν σε άλλες επιχειρήσεις/καταστήματα που έχουν συμφωνήσει να βάλουν αυτόματες θυρίδες παραλαβής από διάφορες εταιρείες.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
