ΓΔ: 912.81 0.40% Τζίρος: 124.71 εκ. € Τελ. ενημέρωση: 17:20:00 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΓΟΡΑΣ

Πρόβλημα στο δίκτυο κινητής για τους συνδρομητές της Vodafone

Για προσωρινό πρόβλημα με το 4G που αποκαθίσταται κάνει λόγο η Vodafone που αναφέρει ότι οι εργασίες βρίσκονται σε εξέλιξη και σταδιακά θα έχει επανέλθει η πλήρης λειτουργία.

Από νωρίς το πρωί έχουν παρατηρηθεί προβλήματα στο δίκτυο της Vodafone, σύμφωνα με αναρτήσεις χρηστών στους λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων της εταιρείας. Η Vodafone από την πλευρά της αναφέρει πως το υπήρξε ένα προσωρινό πρόβλημα που αποκαθίσταται και σταδιακά το δίκτυο θα επανέρχεται.

Οι συνδρομητές της εταιρείας ανέφεραν προβλήματα τόσο στο ίντερνετ όσο και στην τηλεφωνία. Πρόβλημα υπήρξε και στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας, με αποτέλεσμα να μη μπορούν να περάσουν εκατοντάδες κλήσεις συνδρομητών, ώστε να καταγραφεί η ζημιά και να ενημερωθούν για την αποκατάστασή της.

«Για προσωρινό πρόβλημα με το 4G το οποίο αποκαθίσταται» κάνει λόγο η Vodafone, αναφορικά με τα προβλήματα στο δίκτυό της που παρουσιάστηκαν από νωρίς το πρωί, και αναφέρει πως οι εργασίες βρίσκονται σε εξέλιξη και σταδιακά το δίκτυο θα αρχίσει να επανέρχεται. Ωστόσο ακόμα καταγράφονται από συνδρομητές που αντιμετωπίζουν προβλήματα σε κινητή και σταθερή τηλεφωνία όσο και στο ίντερνετ.

Στην προσπάθεια επικοινωνίας με το Live chat του Vodafone.gr αναφέρεται το παρακάτω μήνυμα: «Υπάρχει αυξημένη κίνηση στο τηλεφωνικό κέντρο λόγω προσωρινού τεχνικού θέματος που ενδέχεται να επηρεάζει την ποιότητα της σύνδεσής σας στην κινητή τηλεφωνία. Μείνε στο Live Chat της Vodafone, θα συνδεθούμε μαζί σου σε περίπου 15 λεπτά».

Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Στήριξη από τους παρόχους τηλεπικοινωνιών στους πληγέντες των πυρκαγιών

Οι πάροχοι προσφέρουν δωρεάν στους συνδρομητές τους 1.500 λεπτά ομιλίας και 15 έως 20 GB δεδομένων κινητής. Τα συνεργεία τους βρίσκονται σε πλήρη ετοιμότητα να αποκαταστήσουν τα προβλήματα που προκάλεσαν οι πυρκαγιές.
vodafone-kotsovolos
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Ψηφιακός μετασχηματισμός των καταστημάτων Κωτσόβολος από την Vodafone

Το νέο δίκτυο, σύμφωνα με την Vodafone, καλύπτει όλες τις ανάγκες επικοινωνίας στα σημεία επαφής της εταιρείας με τους καταναλωτές και εξασφαλίζει την ευελιξία και την δυνατότητα κλιμάκωσης που απαιτεί ένας σύγχρονος retailer.
vodafone-tilepikoinwnies-optiki ina
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Αναπτύσσει το δίκτυο οπτικών ινών για το «ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ» η Vodafone

Το Vodafone Business υλοποιεί τέσσερις νέες συμβάσεις του μεγάλου έργου ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ, ύψους 51 εκατ. ευρώ, και προχωρεί σε σημαντικές επενδύσεις για την κατασκευή δικτύων οπτικών ινών και την επέκταση του Vodafone Giga Network.
telecom
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Cosmote και Vodafone μειώνουν το κόστος κλήσης στη Γραμμή Καταναλωτή

Οι δυο τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι ανταποκρίθηκαν στο αίτημα του υπουργού Ανάπτυξης και Επενδύσεων Α. Γεωργιάδη για την μείωση κατά την περίοδο που ισχύουν τα περιοριστικά μέτρα κατά του κορονοϊού.