Σε κλειδί αποδεικνύεται η συνδρομητική τηλεόραση και η κινητή για τους παρόχους, καθώς αποτελούν τα δυνατά χαρτιά για να προσελκύσουν τους συνδρομητές μέσα σε έναν… «ωκεανό» προσφορών και πακέτων. Τα 4play πακέτα και τα mobile data βρίσκονται στο προσκήνιο και αποτελούν βασικό χαρτί στις προσφορές των παρόχων, με τους συνδρομητές να στρέφονται σε επιλογές όπου μπορούν να έχουν συγκεντρωμένα σε έναν λογαριασμό όλες τις υπηρεσίες.
Στελέχη της αγοράς αναφέρουν στο BD πως υπάρχει μια αυξανόμενη τάση των συνδρομητών να συνδυάζουν πλέον την κινητή με απεριόριστα δεδομένα και συνδρομητική τηλεόραση. Είναι χαρακτηριστικό πως τόσο η παρουσία της συνδρομητικής τηλεόρασης όσο και οι συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας αποτελούν βασικό συστατικό στα συνδυαστικά πακέτα που χρησιμοποιούν οι καταναλωτές, με τα μεγέθη τους να έχουν αυξηθεί σημαντικά την τελευταία διετία, έναντι της όλο και μειούμενης παρουσίας των υπηρεσιών φωνής.
«Όλοι θέλουν να καταναλώνουν περισσότερο περιεχόμενο όπου και αν βρίσκονται, και ταυτόχρονα δεν θέλουν να πληρώνουν διαφορετικούς παρόχους για τηλεόραση ή κινητή» σημειώνουν, υπογραμμίζοντας ότι οι καταναλωτές βγαίνουν σημαντικά κερδισμένοι, καθώς τα περιθώρια προσφορών μπορούν να είναι ελαφρώς καλύτερα έναντι των μεμονωμένων συνδέσεων. Σημαντική ώθηση σε αυτό έχει δώσει τόσο η συνδρομητική που μετά τη συμφωνία Nova-Cosmote για τα αθλητικά κανάλια θα αλλάξει σημαντικά το τοπίο το 2025, αλλά και η κινητή που αποτελεί και το μεγάλο στοίχημα των παρόχων.
Εντούτοις, η στροφή των καταναλωτών στα συνδυαστικά πακέτα έχει «αναβαθμίσει» και την ποιότητα των εσόδων για τους παρόχους, με το μέσο έσοδο ανά χρήστη (ARPU) να έχει αυξηθεί περίπου 10%, παρά τον πόλεμο τιμών που εξελίσσεται, και το γεγονός ότι έχουν μειωθεί στο σύνολό τους τα συνδυαστικά πακέτα που έχουν οι συνδρομητές.
«Η κινητή σίγουρα αποτελεί κρίσιμο εφόδιο για να πάρει την απόφαση ένας συνδρομητής να κάνει πακέτο όλες τις υπηρεσίες του», σημειώνει στέλεχος τηλεπικοινωνιακού παρόχου, επισημαίνοντας ότι είναι αισθητή η αύξηση του αριθμού συνδρομητών που έχουν μεταπηδήσει από την καρτοκινητή σε συμβόλαια, ζητώντας κυρίως unlimited πακέτα στα mobile data. «Θα είναι κρίσιμο για την επιτυχία του καθενός το 2025, καθώς όλο και περισσότεροι συνδρομητές αποφασίζουν να κάνουν συμβόλαιο στην κινητή και τα φετινά νούμερα θα είναι ακόμα υψηλότερα έναντι της περσινής χρονιάς» σημειώνουν.
Συνδρομητική και κινητή έφεραν την έκρηξη των 4play πακέτων
Είναι χαρακτηριστικό πως σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΕΤΤ στο πρώτο εξάμηνο του 2024, τα 4play πακέτα που περιλαμβάνουν σταθερή τηλεφωνία, ίντερνετ, κινητή και τηλεόραση βρίσκονται σε συνεχή ανοδική τροχιά την τελευταία πενταετία ξεπερνώντας πλέον τα 400.000.
Ειδικότερα, από τα 102.255 πακέτα συνδέσεων που ήταν το 2019, ο αριθμός αυτός είχε διπλασιαστεί μέχρι το 2022 φτάνοντας τις 212.418 συνδέσεις, ενώ συνολικά οι συνδρομητές τηλεόρασης έφταναν τους 1.176.833. Ωστόσο το τέλος της πανδημίας έφερε και την έκρηξη της συνδρομητικής τηλεόρασης, και στο πρώτο εξάμηνο του 2024, ο αριθμός των 4play πακέτων έχει φτάσει τις 420.424 συνδέσεις, έχοντας διπλασιαστεί επίσης αλλά αυτή τη φορά μέσα σε δύο χρόνια, και ενισχυθεί περίπου 30% έναντι του αντίστοιχου εξαμήνου του 2023 όπου έφταναν τις 333.354 οι συνδέσεις. Την ίδια στιγμή οι χρήστες συνδρομητικής τηλεόρασης το πρώτο εξάμηνο του 2024 είχαν αυξηθεί σε 1.328.282, με την τάση να βαίνει ανοδική σύμφωνα με τα στελέχη της αγοράς.
Παράλληλα, η κινητή και τα mobile data παίζουν τον δικό τους κρίσιμο ρόλο στα συνδυαστικά πακέτα, αποτελώντας το δυνατό χαρτί των παρόχων, (σ.σ. παρά τις υψηλές επενδύσεις που απαιτούνται), και βρίσκονται στο επίκεντρο της εμπορικής πολιτικής τους καθώς εντείνεται η… «μετακίνηση πληθυσμών» από την καρτοκινητή στα συμβόλαια. Κάτι που αντανακλάται και στα 3play πακέτα (σταθερή-ίντερνετ-κινητή), τα οποία από τα 1.761.502 το 2022 σε σύνολο 3.382.718 συνδέσεων κινητής που βρίσκονταν σε πακέτα, έχουν αυξηθεί σε 1.891.858 το πρώτο εξάμηνο του 2024 σε 3.940.925 συνδέσεις που βρίσκονται σε πακέτα. Με τα συμβόλαια στην κινητή να έχουν αυξηθεί σε 7.636.009, τα περιθώρια είναι ακόμα μεγαλύτερα όπως υποστηρίζουν στελέχη του κλάδου, τονίζοντας ότι «θα υπάρξει έντονος ανταγωνισμός και φέτος».
Τι προσφέρουν οι πάροχοι στα συνδυαστικά πακέτα
Ο OTE δεν διαθέτει συνδυαστικό πακέτο 4play, ωστόσο δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να συνδυάσουν το σταθερή, ίντερνετ, τηλεόραση με τα Gigamax προγράμμτα στην κινητή προσφέροντας έκπτωση.
Ειδικότερα, o OTE στα unlimited συνδυαστικά προγράμματα με οπτική ίνα προσφέρει το πακέτο Fiber 100 Unlimited Plus TV Full Pack στα 55,90 ευρώ το μήνα μετά και την προσθήκη των καναλιών Novasport όπως και σε όλα τα υπόλοιπα προγράμματα. Το Fiber 300 Unlimited plus TV Full Pack είναι στα 57,85 ευρώ και το Fiber 500 Unlimited plus TV Full Pack είναι στα 62,61 ευρώ το μήνα με την επιδότηση του Gigabit Voucher, ενώ στο Fiber 1 Gbps Unlimited plus TV Full Pack η τιμή ανεβαίνει στα 70,23 ευρώ το μήνα. Τα προγράμματα αυτά μπορεί να τα συνδυάσει ο καταναλωτής με το Gigamax Unlimited το οποίο έρχεται στα 36,90 ευρώ το μήνα, ανεβάζοντας τον συνολικό λογαριασμό για έναν πελάτη της Cosmote έως και στα 116 ευρώ το μήνα.
Η Nova από την πλευρά της, έχει δημιουργήσει μια σειρά πακέτων με ιδιαίτερα μεγάλο εύρος που περιλαμβάνουν από ταχύτητες 50 Mbps έως και 1Gbps με unlimited data και όλα τα κανάλια, συμπεριλαμβανομένων και τα αθλητικά της Cosmote μετά την τριετή συμφωνία που πραγματοποίησαν το καλοκαίρι, και τις τιμές να ξεκινούν από τα 53 ευρώ και να φτάνουν έως και τα 84,75 ευρώ τον μήνα με την επιδότηση του Gigabit Voucher.
Ειδικότερα, ο παρόχος προσφέρει το Fiber 50 EON με 20 GB mobile data και 82 κανάλια στα 53 ευρώ τον μήνα, ενώ το Fiber 100 EON και Unlimited mobile data με 82 κανάλια είναι στα 62 ευρώ τον μήνα. Αντίστοιχα στα 100 Mbps με όλα τα κανάλια στη συνδρομητική, αλλά μόλις 20 GB mobile data το ποσό ανεβαίνει στα 71 ευρώ το μήνα. Στις υπερυψηλές ταχύτητες, η Nova προσφέρει το πρόγραμμα Fiber 300 EON+ & Unlimited All στα 75,22 ευρώ το μήνα, και το Fiber 1Gbps EON+ & Unlimited All στα 84,75 ευρώ. Διαθέτει και το Fiber 500 EON+ & Unlimited ομιλία και 20 GB στα 73,97 ευρώ τον μήνα, ενώ το αντίστοιχο πρόγραμμα με unlimited data αλλά μόλις 82 κανάλια στη συνδρομητική είναι στα 64,97 ευρώ το μήνα.
Η Vodafone προς το παρόν προσφέρει το Full Fiber 300 Plus με Vodafone TV+RED 5GB στα 53,10 ευρώ και το Full Fuber 300 Plus με Vodafone TV + RED Unlimited στα 61,70 ευρώ τον μήνα, με τους συνδρομητές να έχουν πρόσβαση στο Disney+, έχοντας και την επιδότηση του Gigabit Voucher. Συνδυαστικά προσφέρει επίσης και την Vodafone TV με σταθερό και ίντερνετ φτάνοντας μέχρι τα 34,90 ευρώ, ενώ έχει και το Full Fiber 300 Plus που συνδυάζεται με το RED 5GB στα 45,70 ευρώ τον μήνα, ενώ το unlimited πακέτο φτάνει τα 54,30 ευρώ.
Δίνει επίσης την δυνατότητα στους συνδρομητές να συνδυάσουν πακέτα που ταιριάζουν στις ανάγκες τους δημιουργώντας το δικό τους 4play πακέτο, αν ο συνδρομητής έχει συμβόλαιο στην κινητή. Συγκεκριμένα, προσφέρει το Full Fiber 300 Plus με Vodafone TV στα 34,06 ευρώ τον μήνα, το Full Fiber 500 Plus με Vodafone TV με 38,77 ευρώ και το Full Fiber 1Gbps Plus με Vodafone TV στα 43,58 ευρώ τον μήνα. Διαθέτει επίσης και τα προγράμματα Full Fiber Plus με Vodafone TV Plus όπου περιλαμβάνονται επιπλέον κανάλια, με το ποσό να αυξάνεται κατά 3 ευρώ ανά κατηγορία.
Στα συμβόλαια κινητής, ξεκινάει από 17 ευρώ τον μήνα και φτάνει στα 27,87 ευρώ στα προγράμματα Vodafone RED που προσφέρουν από 6 GB έως και unlimited mobile data, με τον συνολικό λογαριασμό να κυμαίνεται για τον καταναλωτή από τα 65 έως τα 74 ευρώ μηνιαίως.