Σε μία νέα ενιαία πλατφόρμα όλες οι οφειλές προς εφορία, ΕΦΚΑ, Δήμους

Σε μία πλατφόρμα θα συγκεντρωθούν εντός του 2026 όλες οι οφειλές των πολιτών προς ΑΑΔΕ, ΕΦΚΑ, Δήμους, Κτηματολόγιο κ.λπ. ενώ συγχρόνως, η ίδια πλατφόρμα θα επιτρέπει τον αποτελεσματικότερο έλεγχο των πληρωμών από το Δημόσιο και ειδικά των επιδομάτων.

Πρόκειται για την «Ενιαία Ψηφιακή Πύλη Πληρωμών του Δημοσίου», ένα έργο προϋπολογισμού 8.185.849,99 ευρώ (10.150.453,99 με τον ΦΠΑ) που έχει ενταχθεί στο Ταμείο Ανάκαμψης και, κατόπιν διαγωνισμού, το έργο κατακυρώθηκε στην Grant Thornton, η οποία και θα το υλοποιήσει, εντός 9 μηνών από την υπογραφή της σύμβασης, όπως αναφέρει η προκήρυξη.

Μέσα από την Ενιαία Ψηφιακή Πύλη Πληρωμών, θα μπορούν οι πολίτες να δουν τις οφειλές τους αλλά και τα επιδόματα/voucher που δικαιούνται και θα έχουν τη δυνατότητα να τις πληρώσουν με διάφορους προσφερόμενους τρόπους με ταχύτητα και ασφάλεια, αναφέρεται στις προδιαγραφές του έργου.

Στο πλαίσιο του Έργου θα αναπτυχθούν όλοι οι απαραίτητοι πληροφοριακοί και τεχνολογικοί μηχανισμοί και θα παρασχεθούν οι απαιτούμενες υπηρεσίες προκειμένου να επιτευχθεί η συνολική στόχευση του Έργου. Ιδίως περιλαμβάνονται τα εξής:

• Κεντρικά συστήματα διαχείρισης στοιχείων των πολιτών, συναίνεσης και ειδοποιήσεων.
• Κεντρικό σύστημα Διαχείρισης Πληρωμών και επιδομάτων με δυνατότητα πληρωμών.
• Κανάλια διάδρασης των χρηστών με το σύστημα μέσω διαδικτύου, call center ενώ η χρήση σε φορητές συσκευές θα εξασφαλίζεται μέσω διαλειτουργικότητας με το Gov.gr wallet,
• Περιφερειακά συστήματα διαλειτουργικότητας, κανόνων και Πληροφοριών.
• Δυνατότητα παρουσίασης Οφειλής για αρχειοθέτηση.

Οι δυο βασικοί πυλώνες του Πληροφοριακού Συστήματος (έλεγχος των οφειλών των πολιτών προς το Κράτος και έλεγχος των πληρωμών του Δημοσίου προς τους πολίτες), που θα χτιστεί είναι αφενός η εξυπηρέτηση του Πολίτη για την έγκαιρη και ασφαλή εξυπηρέτηση των οφειλών του και αφετέρου η εφαρμογή κοινωνικών και πολιτικών παρεμβάσεων με την μορφή εφήμερων ή μακροχρόνιων επιδομάτων.

Και οι δύο αυτοί πυλώνες καταδεικνύουν την ανάγκη για μια Κεντρικοποιημένη Ενιαία Ψηφιακή Πύλη Πληρωμών, σημειώνεται στην προκήρυξη.

Τι θα προσφέρει η νέα πλατφόρμα

Μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης Πληρωμών, ο Πολίτης μπορεί να έχει πρόσβαση:

• Στις οικονομικές εκκρεμότητες από πολλαπλούς δικαιούχους (Δήμους, Ασφαλιστικούς Φορείς, Κτηματολόγιο, ΑΑΔΕ κλπ.) που έχει ενεργές. Δηλαδή, αν έχει οφειλές στην εφορία ή στον ΕΦΚΑ ή σε έναν Δήμο από μία κλήση, θα εμφανίζονται όλες οι οφειλές του στη συγκεκριμένη εφαρμογή και δεν θα χρειάζεται να ανατρέχει στις αντίστοιχες πλατφόρμες κάθε φορέα (της ΑΑΔΕ, του ΕΦΚΑ κ.λπ.).
• Στο ιστορικό πληρωμών του, δηλαδή, ποιες υποχρεώσεις του έχει διευθετήσει και πότε.
• Σε πληροφορίες που αφορούν συμψηφισμούς ή διακανονισμούς / ρυθμίσεις τμηματικής καταβολής.
• Στους διαθέσιμους τρόπους ενημέρωσης του για τις υποχρεώσεις αυτές (sms, mobile app notification, e-mail κ.α.) και να μπορεί να τους αλλάξει. Ο πολίτης θα μπορεί να ζητεί την ενημέρωση για κάθε νέα οφειλή, ώστε να ειδοποιείται και να μην αιφνιδιάζεται.
• Σε άμεση ή προγραμματισμένη πληρωμή των υποχρεώσεων του με ευκολία και ασφάλεια. Μέσω της εφαρμογής θα μπορεί να προγραμματίζει την πληρωμή δόσεων από ρυθμίσεις.

Έλεγχοι από το Δημόσιο

Από την άλλη, το Δημόσιο αποκτά νέες δυνατότητες που δεν είναι εφικτές με ευκολία αυτή τη στιγμή, όπως είναι:

• Η ενιαία εικόνα όλων των οφειλών και παροχών. Αυτό σημαίνει ότι τα επιδόματα και κάθε μορφή παροχής θα ελέγχεται αποτελεσματικότερα.
• Η διευκόλυνση των Κρατικών Φορέων να πληρώσουν, πληρωθούν και να παρακολουθούν τις πληρωμές.
• Η καλύτερη ορατότητα και εισπραξιμότητα των εσόδων κάθε φορέα, με ενιαία reports.
• Η εξοικονόμηση τραπεζικών δαπανών με όλες τις πληρωμές σε ένα σημείο, ως τμήμα της ψηφιακής πύλης gov.gr
• Η πρόσβαση σε μετρήσιμα KPIs, πρόβλεψη αναγκών, διασταύρωση & διαπίστωση ανωμαλιών.