Δ. Παπαστεργίου: Ψηφιακές λύσεις για καλύτερη εξυπηρέτηση στη Δημόσια Διοίκηση

Η πορεία του ψηφιακού μετασχηματισμού των επτά Αποκεντρωμένων Διοικήσεων της χώρας και τα επόμενα βήματα για την περαιτέρω ψηφιοποίηση των υπηρεσιών τους βρέθηκαν στο επίκεντρο συνάντησης που πραγματοποιήθηκε σήμερα, Παρασκευή 23 Οκτωβρίου 2026, μεταξύ του υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρη Παπαστεργίου, και των εκπροσώπων των διοικήσεων.

Κατά τη συζήτηση, τονίστηκε η ανάγκη αξιοποίησης κοινών ψηφιακών λύσεων, η απλούστευση και τυποποίηση των διαδικασιών, καθώς και η ανταλλαγή τεχνογνωσίας και καλών πρακτικών μεταξύ των επτά Αποκεντρωμένων Διοικήσεων.

Ιδιαίτερη βαρύτητα δόθηκε στην αναβάθμιση της κοινής ψηφιακής πύλης 7ad.gov.gr, με στόχο να αποτελέσει ενιαίο σημείο ψηφιακής εξυπηρέτησης για πολίτες και επιχειρήσεις. Στα σχέδια περιλαμβάνεται η φιλοξενία διαδραστικών υπηρεσιών και η χρήση της πύλης ως πλατφόρμας ανταλλαγής ψηφιακών λύσεων που έχουν ήδη αναπτυχθεί από τις ίδιες τις διοικήσεις.

Το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης θα συμβάλει ενεργά στην αναβάθμιση του 7ad.gov.gr, ενώ οι Αποκεντρωμένες Διοικήσεις θα καθορίσουν τις προτεραιότητές τους και θα διαμορφώσουν κοινή πρόταση για τα επόμενα βήματα.

Σημειώνεται ότι πολλές από τις ψηφιακές εφαρμογές των Αποκεντρωμένων Διοικήσεων έχουν αναπτυχθεί από το ανθρώπινο δυναμικό τους, αξιοποιώντας την υπάρχουσα τεχνογνωσία εντός της Δημόσιας Διοίκησης.

Στη συνάντηση συμμετείχαν οι γραμματείς και συντονιστές των επτά Αποκεντρωμένων Διοικήσεων: Μαριάννα Νικολαΐδου (Αιγαίου), Γρηγόρης Ζαφειρόπουλος (Αττικής), Ιωάννης Σάββας (Ηπείρου-Δυτικής Μακεδονίας), Ρένα Καραλαριώτου (Θεσσαλίας-Στερεάς Ελλάδας), Μαρία Κοζυράκη (Κρήτης), δρ. Γεώργιος Καμπάς (Μακεδονίας-Θράκης, εκ μέρους του γραμματέα) και Δημήτρης Κατσαρός (Πελοποννήσου-Δυτικής Ελλάδας-Ιονίου).

Στόχος του υπουργείου παραμένει η ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της Δημόσιας Διοίκησης και η παροχή περισσότερων ψηφιακών υπηρεσιών με απλούστερες διαδικασίες, προσφέροντας καλύτερη εξυπηρέτηση στους πολίτες ανεξάρτητα από τον τόπο κατοικίας τους.