Σημαντική άνοδο παρουσίασε η αγοραστική δραστηριότητα στη φετινή Black Friday, σύμφωνα με το Skroutz Black Friday Report 2025, με τις παραγγελίες να αυξάνονται κατά 25% και τον παραγόμενο τζίρο κατά 37% σε σχέση με πέρυσι. Στην Κύπρο, η εικόνα ήταν ακόμη πιο εντυπωσιακή, με τις παραγγελίες να ενισχύονται κατά 85% και τον τζίρο σχεδόν να διπλασιάζεται (+97%).
Όπως δήλωσε εκπρόσωπος της εταιρείας, «η φετινή Black Friday απέδειξε ότι οι καταναλωτές εμπιστεύονται ακόμη περισσότερο το online εμπόριο και αξιοποιούν στο έπακρο τις προσφορές, επιλέγοντας προϊόντα που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα αναγκών».
Η μέση αξία παραγγελίας συνέχισε την ανοδική της πορεία, προσεγγίζοντας τα 104 ευρώ, σημειώνοντας αύξηση 11% σε σχέση με τα 94 ευρώ του 2024. Στην Κύπρο η μέση αξία ήταν ακόμη υψηλότερη, στα 148 ευρώ.
Παράλληλα, η χρήση των Skroutz Points σημείωσε άλμα 65% σε σχέση με πέρυσι. Η ενίσχυση της υπηρεσίας οφείλεται στη συνεχή διεύρυνση του δικτύου, που πλέον αριθμεί πάνω από 4.000 lockers και 69.000 θυρίδες σε Ελλάδα και Κύπρο. «Τα Skroutz Points έχουν καθιερωθεί ως ο πιο εύκολος και ευέλικτος τρόπος παραλαβής», αναφέρει η εταιρεία.
Η ποιότητα των παραδόσεων βελτιώθηκε σημαντικά. Ο μέσος χρόνος παράδοσης από την αποθήκη της Skroutz μειώθηκε στη 1,5 μέρα από 2,5 ημέρες πέρυσι. Η υπηρεσία “Fulfilled by Skroutz” πέτυχε το εντυπωσιακό 99,5% στην αξιοπιστία των παραδόσεων.
Μεγάλη άνοδο σημείωσε το πρόγραμμα χρηματοδότησης “Δόσεις για όλους”, καταγράφοντας αύξηση 109%. Αντίθετα, οι πληρωμές με αντικαταβολή μειώθηκαν κατά 13%, επιβεβαιώνοντας ότι οι ευέλικτοι τρόποι αποπληρωμής κυριαρχούν πλέον στις προτιμήσεις των χρηστών.
Όπως αναφέρει η Skroutz, «οι καταναλωτές στρέφονται σε πιο σύγχρονες και πρακτικές λύσεις πληρωμής, εγκαταλείποντας σταδιακά την αντικαταβολή».
Σημαντική ήταν η άνοδος των παραγγελιών εκτός Αττικής και Θεσσαλονίκης. Το 42% των αγορών πραγματοποιήθηκε από την υπόλοιπη Ελλάδα, με αύξηση 26% σε σχέση με το 2024. Τα καταστήματα της επαρχίας κατέγραψαν άνοδο 32% στις παραγγελίες και 35% στον τζίρο.
Παράλληλα, οι παραγγελίες από το εξωτερικό παρουσίασαν εντυπωσιακή αύξηση, με τον τζίρο να ενισχύεται κατά 95%. Αποστολές πραγματοποιήθηκαν σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες, όπως Φινλανδία, Σουηδία, Ισπανία, Πορτογαλία, Ουγγαρία και Ρουμανία. «Η διεθνής ζήτηση επιβεβαιώνει τη διεύρυνση του οικοσυστήματος marketplace της Skroutz», σημειώνει η εταιρεία.
Η Cyber Monday ενίσχυσε ακόμη περισσότερο τη συνολική εικόνα, με τις παραγγελίες να αυξάνονται κατά 41% σε σύγκριση με άλλες Δευτέρες από 1/9 έως 1/12/2025.
Ο τζίρος της ημέρας αυξήθηκε κατά 75%, δείχνοντας ότι οι καταναλωτές συνεχίζουν να αξιοποιούν τις προσφορές έως την τελευταία ημέρα.
Οι “on-the-go” αγορές μέσω του app αυξήθηκαν κατά 33%, αποδεικνύοντας ότι το κινητό παραμένει το βασικό εργαλείο αγορών για ολοένα και περισσότερους χρήστες.
Με βάση τις αναζητήσεις και τις παραγγελίες, οι πιο δημοφιλείς οικογένειες προϊόντων ήταν:
- Σπίτι & Κήπος
- Τεχνολογία
- Μόδα
- Υγεία & Ομορφιά
- Hobby & Αθλητισμός
- Παιδικά & Βρεφικά
- Auto & Moto
- Supermarket
- Επαγγελματικά – B2B
- Βιβλία
Η κατηγορία “Σπίτι & Κήπος” κυριάρχησε με το 26,07% των marketplace παραγγελιών, ενώ η Τεχνολογία κράτησε την πρώτη θέση σε τζίρο.
Όπως δήλωσε στέλεχος της Skroutz, «οι καταναλωτές φέτος έδειξαν ξεκάθαρη προτίμηση σε προϊόντα για το σπίτι, την καθημερινότητα και την τεχνολογία, αποτυπώνοντας τις νέες τάσεις στο e-commerce».